Возврат товара надлежащего качества
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Товара, в течение 5 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца по адресу: 630073, г. Новосибирск, ул. Стартовая, д. 1, офис 4 вместе заполненным Покупателем заявлением на возврат.
- При отказе заказа, бонусные баллы не восстанавливаются.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию Товара на Сайте.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
- При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
- Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
- Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
